逆境下 她找到了自己想要的工作                                                               

浓缩110天的求职过程，得到的必然是最精华的经验。                              文/孟佑桐

“没有人能比我求职时的状况再糟糕了”，蒋燕如是说。
    2008年5月，大洋彼岸的金融危机即将暴发，此时，重庆女孩蒋燕却倔强地递上了辞呈，在蒋燕看来，作为培训顾问，自己已经基本掌握了该职业的相关技能，出于更长远的考虑，她有了“出去看看”的打算。没想到的是，5•12汶川大地震、奥运会的召开、金融海啸逐步蔓延……这些变因令她措手不及。
    没有怨天尤人，而是积极行动，在如此糟糕的就业环境下，蒋燕经历了110天的时间，谋求到了一份某世界500强人力资源服务机构的顾问职位。在办公室中，蒋燕讲述了自己在逆境中寻找工作的点滴体会，也希望这些体会能够给所有正在求职的人有些帮助。

谋定而后动
    古语道：兵者诸事谋在先，略为后。
    失业的蒋燕并不是立即投身于求职大军之中，相反，她却花费了不少的时间，列出了一份到现在为止，自己所掌握技能的全部清单，其中不仅包括了在大学时所修的专业课程，还包含了诸如通过社会实践活动、兼职工作或与朋友交流中所获得的技能。
    不仅如此，蒋燕还将技能分为三类，一类是可转换的技能，譬如解决问题的能力、书面沟通能力等；一类是相关的工作技能，譬如财务结算、为客户提供培训解决方案等；最后一类是个人技能，热情、诚实等都处于此列。
    “这样做的目的就是给自己一个相对清晰的定位，在经济危机中找工作，这显得格外重要。”通过前一份工作，蒋燕获得了这样一份经验，“与HR面谈或是跟猎头接触时，如果不能把自己的定位诉求表述清楚，将失去很多机会，尤其是在逆境中求职，企业会比平时更加慎重，而且其中多数是关键岗位。”
    了解自己还不够，更要了解行业的整体发展趋势。意识到这点后，蒋燕开始寻找这方面的资源。“幸运的是，我在离职之前，一直在一家大型人力资源服务机构培训部做销售顾问工作，因此结识了许多阅历极其丰富的资深讲师，而这些讲师都是在职场中有着很多年工作经验的资深人士。”蒋燕利用这层关系，逐渐梳理出了一些行业的特性和未来发展空间，并把这些思想与讲师们分享，然后听取讲师对其看法的反馈。
    “这种思想的碰撞是很厉害的，往往能给予我很大的启示。”不仅是讲师，原来公司内部其他部门的同事也成为了她“头脑风暴”的“咨询对象”。正是如此，蒋燕也避免了很多弯路。“这一过程，让我明确了自己的发展路径——做人力资源行业的专家。”

数据是更直接的利器
    细节决定成败，很多人只是把细节停留在了嘴上。
    蒋燕深知简历这一细节的重要性。“其实求职者真应该对自己的经历有个很好的总结”，蒋燕感叹道，“简历的重要在于它能从中体现求职者的个人逻辑思维能力。”
    她在修改简历的过程中，用了一些“艺术化”的处理方法。“简历一定要在讲究事实的基础上做些美化。同样的事情，用不同的词语说出来，其中的味道就会很不一样。所以在简历中自我评价的部分，要有很闪亮的点。”
    更通俗地说，蒋燕的策略就是将以往的经历在简历上体现成了“量化”。
    数据是更直接的利器，这是蒋燕的“武器”，“比如说销售，经常拿销售额来做绩效，同比增长率、在公司销售榜上的排名这些可量化的东西都能给人很直观的感受。”蒋燕又打了个比方，求职者可以把上份工作中从接手开始做销售，到最后离开时的两个业绩作对比，一开始的时候是每月3000，到最后能做到50万。“这是多好的一个简历啊”，蒋燕当时也用了这种对比的方法，一来展现了自己良好的学习能力，在综合能力上的全面提高；二来展现了自己现有的业务能力，“这些远比你在纸上空写什么‘销售能力强’好得多 ”。
    除此之外，蒋燕还用一些时间处理了简历中很多的细节。除了对关键词进行优化外，蒋燕还注意去修改了简历的细节、格式等，并把字体转换成了标准的宋体。“这主要是为了便于HR进行电脑扫描，无形中会增加一些机会。”她深知HR不会对版式让人眩晕的简历产生兴趣。

“渠道”就在身边
    有了定位和简历这些基础，蒋燕开始寻找职位的信息。她发现，逆境中寻找机会的最佳途径还是“内部推荐”。于是她发动了自己的人脉资源——其中包括了亲戚、密友、邻居、客户、校友，甚至以前参加的一些协会、论坛所结识的朋友。
    “内部推荐的关键就是在于推荐者要非常了解你的能力，工作中谁是最了解你的人？除了同事，就是客户。”
    蒋燕的第一步就是先给以上联系人打了一圈电话，这就耗去了她近一周的时间，告诉他们我现在打算转换一家公司工作，希望对方能够留意。但与众不同的细节是，蒋燕明确说明了自己的求职兴趣所在。
    这种方法人人适用，关键在于你敢不敢说。在有些人看来，在这个大裁员、人人自危的时期，还请人帮忙推荐工作，显然比找人借钱更难开口，但蒋燕却不认为这有什么跌份的感觉。
    一天，蒋燕在一位前客户的提示下，给该公司的人力资源总监发了一封邮件，“虽说我之前也认识这个总监，但是只是见过面，多数时候还是跟负责培训的经理直接交流”。没想到的是，这位IT公司人力资源总监将她的简历转发给了自己的几位猎头朋友。于是，机会就这样而来，一个在旁人看来不可能起到作用的角色成为了“关键先生”。
    两天之后，一家猎头就把电话打到了她的手机上，猎头开门见山，想找蒋燕聊一聊，了解一下情况。但麻烦在于，蒋燕中午接到的电话，见面却被安排在三个小时后，于是，来不及更换行头的蒋燕直接去了就近的商场，买了全新的衣服和包。“倒不是非要穿得多贵多好，换身新衣服和佩饰，至少也会给自己一个新感觉、新面貌。”
    “印象才是真实的，在初次见面时，手表、服饰这些外在的搭配，往往能直接决定别人对你层次上的定位。”

重要的在于细节
    在猎头的安排下，蒋燕与现在公司的人力资源经理见了面。结果，面试的过程非常顺利，人力资源经理当即就拍板确定了下来。后来，这位经理谈及当时决定录用蒋燕的原因时表示，“除去能力的原因，还能感到她应聘这个职位的诚意”，蒋燕在发简历时，附上的那封恭敬的自荐信起到了很大的作用。“而很多人都是盲目地投简历”。
    此时蒋燕却没有立即答应，而是告诉对方，自己需要再考虑一下，过几天再答复。这非什么“花招”，在蒋燕看来，如今的形势下，企业招人肯定是出于长期的目的，要洞察企业的用人心理，如果立即答应下来，却未必是件好事，“我当时和对方说的也非常清楚，自己并不是去抬高身价，只不过需要去了解一下企业，确定自己是否适应这样的环境，这样对双方都很负责”。
    这位经理不但没有不高兴，反而非常认同蒋燕的做法。结果在经过几次交流后，蒋燕确认了企业的环境，在合同上签下了自己的名字，结束了逆境下110天的求职生涯。

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